Remboursements : Garantir la satisfaction client

Chez Keys Plaza, nous donnons la priorité à la satisfaction du client et nous nous efforçons de fournir des solutions logicielles de qualité supérieure. Notre équipe d'assistance dédiée est toujours prête à vous aider à résoudre tout problème pouvant survenir avec votre logiciel acheté. Nous vous encourageons vivement à contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide avant d'envisager un remboursement.

Éligibilité au remboursement :

Dans les rares cas où notre équipe d'assistance ne serait pas en mesure de résoudre votre problème de logiciel- préoccupations connexes, nous offrons une option de remboursement. Veuillez noter que les demandes de remboursement sont soumises aux conditions suivantes :

Problèmes insolubles : les remboursements peuvent être envisagés dans les cas où des problèmes techniques ou des limitations empêchent le logiciel de fonctionner comme prévu, malgré tous nos efforts pour vous aider.< /p>

Comment demander un remboursement :

Pour initier une demande de remboursement, veuillez suivre ces étapes :

  • Contacter l'assistance : contactez notre équipe d'assistance avec des informations détaillées sur les problèmes que vous rencontrez. Nos experts travailleront avec diligence pour résoudre vos problèmes.
  • Assistance au dépannage : notre équipe d'assistance fournira des conseils étape par étape et une assistance au dépannage pour vous aider à résoudre tout problème lié au logiciel.
  • Évaluation du remboursement : si, après avoir suivi les étapes de dépannage fournies par notre équipe d'assistance, le problème n'est toujours pas résolu, nous évaluerons votre cas pour un éventuel remboursement.

Veuillez noter que les demandes de remboursement doit être effectuée dans un délai raisonnable à compter de la date d'achat, et toutes les informations et tous les documents nécessaires doivent être fournis pour étayer votre réclamation.

Nous apprécions que vous compreniez que notre politique de remboursement est conçue pour garantir résolution équitable et rapide des problèmes liés aux logiciels. Notre objectif est de dépasser vos attentes en fournissant des solutions efficaces et un service client exceptionnel.

Pour toute autre question ou préoccupation, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Nous sommes là pour vous aider et assurer votre satisfaction.

Merci d'avoir choisi Keys Plaza comme fournisseur de logiciels de confiance.

Équipe d'assistance Keys Plaza