FAQ

Ici, nous répondons aux questions les plus posées sur notre magasin de clés numériques, si vous ne trouvez pas de réponse ici, n'hésitez pas à nous contacter !

Ma commande n'est pas encore arrivée. Où est-elle?

Si vous n'avez pas reçu votre commande une fois le paiement effectué, assurez-vous de vérifier votre dossier spam (si vous le trouvez, assurez-vous de cliquer sur "marquer comme non spam" afin de le recevoir dans votre dossier principal ). Dans de très rares cas (causés par des sources externes), si vous ne le trouvez toujours pas, contactez-nous avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous livrer l'article.

Livrez-vous les jours fériés ?

Oui ! Nous livrons 24h/24 7j/7.

Ma clé d'activation ne fonctionne pas, pourquoi ?

Nos clés de produits Microsoft (telles que les clés pour Windows 7, Windows 10, Windows 11 et les outils Office) sont authentiques et devraient fonctionner sans aucun problème. si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez contacter notre support.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Nous essayons de rendre tous nos clients heureux. Si vous souhaitez obtenir un remboursement, veuillez consulter notre politique de remboursement et contactez notre support si vous pensez être éligible à un remboursement.

Pour quels produits sont vos clés ? Sont-ils originaux ?

Nous vendons des clés originales bon prix pour plusieurs produits Microsoft, tels que :

  • Clés pour Windows 7
  • Clés pour Windows 8
  • Clés pour Windows 10
  • Clés pour Windows 11
  • Clés pour Windows Server
  • Clés pour Office

Et de nombreux autres produits Microsoft .

Vendez-vous des clés en dehors de votre site Web ?

Non. À l'heure actuelle, nous vendons uniquement sur notre site officiel https://www.keysplaza.com 

 

Besoin d'aide ?

  • (208) 555-0112
  • Messenger
  • Telegram
  • Email: support@keysplaza.com

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