Bij Keys Plaza stellen we klanttevredenheid voorop en streven we ernaar om hoogwaardige softwareoplossingen te bieden. Ons toegewijde ondersteuningsteam staat altijd klaar om u te helpen bij het oplossen van eventuele problemen die zich kunnen voordoen met uw aangeschafte software. We moedigen u ten zeerste aan om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam voor hulp voordat u een restitutie overweegt.

In aanmerking komen voor restitutie:

In het zeldzame geval dat ons ondersteuningsteam uw softwaregerelateerde zorgen niet kan oplossen, bieden wij een restitutiemogelijkheid aan. Houd er rekening mee dat restitutieverzoeken zijn onderworpen aan de volgende voorwaarden:

Ondoordringbare problemen: Restituties kunnen worden overwogen in gevallen waar technische problemen of beperkingen voorkomen dat de software naar behoren functioneert, ondanks onze beste inspanningen om u te helpen.

Hoe een restitutie aanvragen:

Volg deze stappen om een restitutie aan te vragen:

• Neem contact op met ondersteuning: Neem contact op met ons ondersteuningsteam en verstrek gedetailleerde informatie over de problemen die u ervaart. Onze experts zullen er alles aan doen om uw zorgen op te lossen.
• Probleemoplossing: Ons ondersteuningsteam biedt stapsgewijze begeleiding en probleemoplossing om eventuele softwaregerelateerde problemen op te lossen.
• Restitutie-evaluatie: Als het probleem na het volgen van de probleemoplossingsstappen van ons ondersteuningsteam nog steeds niet is opgelost, zullen we uw zaak evalueren voor een mogelijke restitutie.

Houd er rekening mee dat restitutieverzoeken binnen een redelijke termijn na de aankoopdatum moeten worden ingediend, en alle benodigde informatie en documentatie moeten worden verstrekt om uw claim te ondersteunen.

We waarderen uw begrip dat ons restitutiebeleid is ontworpen om een eerlijke en snelle oplossing van softwaregerelateerde problemen te garanderen. Ons doel is om uw verwachtingen te overtreffen door effectieve oplossingen en uitstekende klantenservice te bieden.

Voor verdere vragen of zorgen kunt u altijd contact opnemen met ons ondersteuningsteam. We staan klaar om u te helpen en uw tevredenheid te waarborgen.

Bedankt dat u Keys Plaza heeft gekozen als uw betrouwbare softwareleverancier.

Keys Plaza ondersteuningsteam