Bei Keys Plaza haben wir die Kundenzufriedenheit oberste Priorität und bemühen uns, hochwertige Softwarelösungen anzubieten. Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei der Lösung von Problemen mit der von Ihnen gekauften Software zu helfen. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich vor einer Rückerstattung an unser Support-Team zu wenden.

Berechtigung zur Rückerstattung:

Im seltenen Fall, dass unser Support-Team Ihre softwarebezogenen Anliegen nicht lösen kann, bieten wir eine Rückerstattungsmöglichkeit an. Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungsanfragen den folgenden Bedingungen unterliegen:

Unlösbare Probleme: Rückerstattungen können in Fällen in Betracht gezogen werden, in denen technische Probleme oder Einschränkungen verhindern, dass die Software wie beabsichtigt funktioniert, trotz unserer besten Bemühungen, Ihnen zu helfen.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung:

Um eine Rückerstattung anzufordern, befolgen Sie bitte diese Schritte:

• Kontaktieren Sie den Support: Wenden Sie sich mit detaillierten Informationen zu den Problemen, die Sie erleben, an unser Support-Team. Unsere Experten werden mit Nachdruck daran arbeiten, Ihre Anliegen zu lösen.
• Unterstützung bei der Fehlerbehebung: Unser Support-Team bietet Ihnen eine schrittweise Anleitung und Unterstützung bei der Fehlerbehebung, um etwaige softwarebezogene Probleme zu lösen.
• Rückerstattungsbewertung: Wenn das Problem auch nach Durchführung der von unserem Support-Team bereitgestellten Fehlerbehebungsschritte weiterhin ungelöst bleibt, werden wir Ihren Fall auf eine mögliche Rückerstattung prüfen.

Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungsanträge innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach dem Kauf gestellt werden müssen und alle erforderlichen Informationen und Unterlagen zur Unterstützung Ihres Anspruchs bereitgestellt werden müssen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass unsere Rückerstattungsrichtlinie darauf abzielt, eine faire und zeitnahe Lösung für softwarebezogene Probleme sicherzustellen. Unser Ziel ist es, Ihre Erwartungen zu übertreffen, indem wir effektive Lösungen und herausragenden Kundenservice bieten.

Bei weiteren Fragen oder Bedenken zögern Sie bitte nicht, sich an unser Support-Team zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

Vielen Dank, dass Sie Keys Plaza als Ihren vertrauenswürdigen Softwareanbieter gewählt haben.

Keys Plaza Support-Team