FAQ

Aqui respondemos às perguntas mais frequentes sobre nossa loja de chaves digitais. Se você não encontrar uma resposta aqui, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco!


Meu pedido ainda não chegou. Onde está?

Se você não recebeu seu pedido após o pagamento ter sido concluído, verifique sua pasta de spam (se você o encontrar lá, marque como "não é spam" para que você o receba em sua pasta principal). Em alguns casos muito raros (causados por fontes externas), se você ainda não conseguir encontrá-lo, entre em contato conosco com o ID do seu pedido para que possamos entregar o item a você.

Vocês entregam em feriados?

Sim! Entregamos 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Minha chave de ativação não está funcionando, por quê?

Nossas chaves de produtos Microsoft (como as chaves para Windows 7, Windows 10, Windows 11 e ferramentas do Office) são genuínas e devem funcionar sem problemas. Se você enfrentar algum problema, pode entrar em contato com nosso suporte.

Posso obter reembolso?

Tentamos deixar todos os nossos clientes satisfeitos. Se você deseja obter um reembolso, verifique nossa política de reembolso e entre em contato com nosso suporte se acreditar que tem direito a um reembolso.

Para quais produtos suas chaves são? São originais?

Vendemos chaves originais baratas para vários produtos da Microsoft, como:

  • Chaves para Windows 7
  • Chaves para Windows 8
  • Chaves para Windows 10
  • Chaves para Windows 11
  • Chaves para Windows Server
  • Chaves para Office

E muitos outros produtos da Microsoft.

Vocês vendem chaves fora do site de vocês?

Não. No momento, vendemos apenas em nosso site oficial https://www.keysplaza.com.

Precisa de ajuda?

  • (208) 555-0112
  • Messenger
  • Telegram
  • Email: woodmart@mail.com

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